Сколько по времени собирают заказ в Леруа

Леруа Мерлен — настоящий рай для любителей ремонта, строительства и обустройства дома. Огромный ассортимент, приятные цены и удобный сайт делают покупки в этом гипермаркете простыми и приятными. Но как быть, если вы не хотите тратить время на походы по магазину, а нужный товар весит несколько килограмм, а то и центнер? 🤔 На помощь приходит онлайн-заказ с доставкой — удобный сервис, позволяющий получить покупки прямо на порог дома, в офис или на дачу. 🏡

В этой статье мы подробно разберем все этапы оформления, сбора и получения заказа в Леруа Мерлен. Вы узнаете, сколько времени занимает каждый этап, какие существуют нюансы и на что обратить внимание, чтобы шопинг был максимально комфортным и выгодным. 👌

1. Сборка заказа: сколько ждать заветных коробок? 📦
2. Доставка: выбираем удобный формат и рассчитываем стоимость 🚚
3. Что делать, если Леруа Мерлен не доставил заказ вовремя? 😟
4. Как происходит получение заказа? 🤝
5. Возврат товара: 100 дней или целый год? 🗓️
6. Полезные советы для комфортного онлайн-шопинга в Леруа Мерлен
7. FAQ: Часто задаваемые вопросы о заказах в Леруа Мерлен ❓

Сборка заказа: сколько ждать заветных коробок? 📦

Время — ценный ресурс, поэтому перед оформлением покупки важно знать, сколько времени займет ее подготовка. В Леруа Мерлен действуют следующие сроки комплектации заказов:

• Товары Леруа Мерлен: 3 дня.
• Товары партнеров: 7 дней.

Обратите внимание, что отсчет начинается с момента оформления заказа на сайте или в мобильном приложении.

Важно: Если вы не успели получить заказ в течение указанного срока, он автоматически аннулируется. 😥 Поэтому не откладывайте визит в магазин или встречу с курьером на последний момент. 😉

Доставка: выбираем удобный формат и рассчитываем стоимость 🚚

Леруа Мерлен предлагает несколько вариантов доставки, чтобы каждый покупатель мог выбрать наиболее удобный:

1. Доставка курьером:

• Преимущества:
• Доставка прямо до двери квартиры, дома или офиса.
• Не нужно искать транспорт для перевозки крупногабаритных товаров.
• Стоимость: Рассчитывается индивидуально в зависимости от веса заказа и расстояния до адреса доставки. При оформлении заказа на сайте стоимость доставки будет рассчитана автоматически.
• Сроки:
• Заказы весом до 1500 кг: 30 минут на разгрузку.
• Заказы весом от 1501 до 5000 кг: 60 минут на разгрузку.

2. Самовывоз из магазина:

• Преимущества:
• Бесплатно.
• Можно забрать заказ в удобное время в течение срока его хранения.
• Как забрать:
• Обратитесь на стойку самовывоза в выбранном магазине.
• Назовите номер заказа, который пришел вам в СМС.

3. Самовывоз из постамата:

• Преимущества:
• Быстро и удобно.
• Не нужно стоять в очереди.
• Как забрать:
• Введите 6-значный код получения на экране постамата.
• Откроется ячейка с вашим заказом.
• После получения заказа закройте дверцы ячейки.

Что делать, если Леруа Мерлен не доставил заказ вовремя? 😟

Идеальный мир, где курьеры всегда приезжают вовремя, к сожалению, пока не наступил. 😅 Если служба доставки не уложилась в назначенный интервал времени, Леруа Мерлен вернет вам стоимость доставки.

Важно: Возврат осуществляется по тарифу «Без выгрузки». Если такого тарифа нет, то по тарифу «На улицу».

Как происходит получение заказа? 🤝

Чтобы получение заказа прошло гладко, следуйте этим простым рекомендациям:

• Будьте на связи: Перед приездом курьер свяжется с вами, чтобы подтвердить адрес и время доставки.
• Не опаздывайте: После приезда на адрес курьер будет ждать вас в течение 15 минут.
• Повторная доставка: Если вы не смогли получить заказ в оговоренное время, повторная доставка оплачивается отдельно.

Возврат товара: 100 дней или целый год? 🗓️

Наверняка вы сталкивались с ситуацией, когда купленный товар не подошел по размеру, цвету или просто разонравился. 😩 В Леруа Мерлен вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 100 дней с момента покупки.

Бонус для владельцев Сервисной карты: Срок возврата продлевается до 1 года, если карта предъявлялась при покупке товара.

Полезные советы для комфортного онлайн-шопинга в Леруа Мерлен

• Планируйте заранее: Учитывайте сроки комплектации заказа, особенно если вам нужны товары партнеров.
• Проверяйте наличие товара в магазине: Это позволит избежать неприятных сюрпризов и сократить время ожидания.
• Внимательно заполняйте данные при оформлении заказа: Указывайте корректный номер телефона и адрес доставки, чтобы курьер мог с вами связаться.
• Оформляйте Сервисную карту: Это даст вам дополнительные преимущества, в том числе увеличенный срок возврата товара.

FAQ: Часто задаваемые вопросы о заказах в Леруа Мерлен ❓

• ❓ Сколько стоит доставка из Леруа Мерлен?
• Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от веса заказа, адреса доставки и выбранного способа доставки.
• ❓ Можно ли заказать доставку в другой город?
• На данный момент доставка осуществляется только в пределах города, где расположен выбранный магазин Леруа Мерлен.
• ❓ Как отменить заказ в Леруа Мерлен?
• Отменить заказ можно в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.
• ❓ Можно ли оплатить заказ онлайн?
• Да, оплатить заказ можно онлайн банковской картой или через систему быстрых платежей.
• ❓ Как связаться со службой поддержки Леруа Мерлен?
• Номер телефона службы поддержки указан на сайте Леруа Мерлен. Также вы можете задать свой вопрос в онлайн-чате на сайте или в мобильном приложении.