Как удалить чек ККМ в УТ 11
В мире автоматизации торговли, где каждый шаг фиксируется кассовыми аппаратами, неизбежно возникают ситуации, требующие корректировки данных. Одной из таких задач является удаление чеков ККМ в программе 1С Управление торговлей 11. Давайте разберемся, как это сделать правильно и безопасно, учитывая все нюансы законодательства.
- Удаление чека ККМ: миф или реальность? 🙅
- Что делать с ошибочным чеком? 🤔
- Удаление непробитых чеков в 1С УТ 11 🗑️
- Важные нюансы и рекомендации 📌
- Заключение
Удаление чека ККМ: миф или реальность? 🙅
Прежде чем углубляться в детали, важно развеять распространенное заблуждение: удалить пробитый чек ККМ, который уже передан в ОФД, невозможно. Это связано с требованиями законодательства, направленными на предотвращение мошенничества и обеспечение прозрачности финансовых операций.
Фискальный накопитель, являющийся сердцем онлайн-кассы, надежно хранит информацию о каждой транзакции. Любое вмешательство в его работу строго контролируется, а попытка удалить данные будет расцениваться как нарушение.
Что делать с ошибочным чеком? 🤔
Несмотря на невозможность полного удаления пробитого чека, существуют способы скорректировать данные и исправить допущенные ошибки. В зависимости от ситуации, можно воспользоваться следующими вариантами:
- Аннулирование чека до его закрытия:
- Если ошибка обнаружена до момента закрытия чека и передачи данных в ОФД, его можно аннулировать непосредственно на кассовом аппарате.
- Способ аннулирования зависит от модели ККТ. Обычно это комбинация определенных клавиш или пункт меню «Аннулировать чек».
- Важно помнить, что аннулированный чек все равно сохраняется в фискальном накопителе с пометкой «Аннулирован».
- Оформление возврата товара:
- Если чек уже закрыт, а ошибка обнаружена позже, исправить ситуацию можно, оформив возврат товара.
- Для этого покупатель должен предоставить кассовый чек, подтверждающий покупку.
- Возврат оформляется на кассовом аппарате с формированием чека возврата, который также передается в ОФД.
- Составление акта об аннулировании ошибочных сумм:
- В случае, если возврат товара невозможен (например, услуга была оказана, а ошибка обнаружена позже), необходимо составить акт об аннулировании ошибочных сумм.
- Единой формы акта не существует, его можно разработать самостоятельно, включив обязательные реквизиты:
- дату составления;
- наименование организации;
- причину аннулирования;
- реквизиты ошибочно пробитого чека;
- сумму, подлежащую аннулированию;
- подписи ответственных лиц.
- К акту необходимо приложить копию ошибочно пробитого чека.
Удаление непробитых чеков в 1С УТ 11 🗑️
В программе 1С Управление торговлей 11 можно удалить непробитые чеки ККМ, то есть те, которые еще не были переданы в ОФД. Для этого используется обработка «Групповое изменение реквизитов».
Алгоритм действий:- Снятие с проведения:
- В разделе «Продажи» найдите документ «Чек ККМ», который необходимо удалить.
- Откройте его и нажмите кнопку «Снять с проведения».
- Пометка на удаление:
- Перейдите в раздел «Администрирование» -> «Администрирование» -> «Корректировка данных» -> «Групповое изменение реквизитов».
- В открывшемся окне выберите тип объекта «Чек ККМ» и установите отбор по нужным документам (например, по дате или кассе).
- В поле «Действие» выберите «Установить» и в списке реквизитов найдите «Пометка удаления».
- Установите значение «Да» и нажмите кнопку «Выполнить».
- Удаление помеченных объектов:
- После пометки чеков на удаление их можно удалить стандартным способом.
- Для этого перейдите в раздел «Администрирование» -> «Сервис» -> «Удаление помеченных объектов».
- В открывшемся окне выберите тип объекта «Чек ККМ» и нажмите кнопку «Выполнить».
Важные нюансы и рекомендации 📌
- Регулярно проверяйте данные: Своевременное выявление ошибок поможет избежать сложностей в будущем. Регулярно сверяйте данные в 1С с отчетами ОФД.
- Обучите персонал: Правильное обучение сотрудников работе с кассой и программой 1С минимизирует риск ошибок.
- Используйте возможности программы: 1С Управление торговлей 11 предоставляет широкие возможности для контроля и корректировки данных. Изучите их и используйте в своей работе.
Заключение
Работа с кассовым оборудованием и учетными системами требует внимания и аккуратности. Помните, что удаление пробитых чеков ККМ невозможно, но существуют легальные способы исправления ошибок. Следуйте рекомендациям, изложенным в этой статье, и ведите учет продаж корректно и прозрачно!
