Как удалить карточку товара из архива Ozon

Работа с маркетплейсами, такими как Ozon, часто сопряжена с необходимостью корректировки ассортимента. Иногда требуется убрать товар с виртуальных полок, отправить его в архив. Но что делать, если возникла необходимость полностью удалить карточку товара из архива Ozon? 🤔 Давайте разберемся в этом вопросе шаг за шагом. 🕵️

1. Можно ли удалить карточку товара из архива на Ozon
2. Пошаговая инструкция по удалению карточки товара из архива Ozon
3. Советы и рекомендации
4. Выводы
5. FAQ: Часто задаваемые вопросы

Можно ли удалить карточку товара из архива на Ozon

Прежде всего, важно понимать, что Ozon различает понятия «архивация» и «удаление».

• Архивация карточки товара означает, что он временно скрыт от покупателей и не участвует в поиске. При этом карточка товара сохраняется в вашем личном кабинете продавца.
• Удаление же карточки товара является необратимым действием и полностью стирает все данные о товаре из системы Ozon.

Удалить из архива можно только те товары, которые не прошли модерацию и не получили SKU. Если товар успешно прошел модерацию и получил SKU, удалить его из архива будет невозможно. 🙅‍♀️

Пошаговая инструкция по удалению карточки товара из архива Ozon

1. Авторизуйтесь в своем личном кабинете продавца на Ozon Seller.
2. В главном меню перейдите в раздел «Товары и цены».
3. Выберите вкладку «Список товаров».
4. В фильтре по статусу выберите «Архив».
5. Найдите в списке товар, который хотите удалить.
6. Нажмите на кнопку «Удалить», расположенную рядом с карточкой товара.
7. Подтвердите удаление товара.

Важно! Перед удалением карточки товара убедитесь, что вы действительно хотите удалить ее безвозвратно. Восстановить удаленную карточку товара будет невозможно.

Советы и рекомендации

• Внимательно проверяйте информацию о товаре перед отправкой на модерацию. Это поможет избежать необходимости удалять карточку товара из архива в будущем.
• Используйте функцию архивации, если вы хотите временно скрыть товар от покупателей.
• Если у вас остались вопросы по удалению карточки товара, обратитесь в службу поддержки Ozon Seller.

Выводы

Удаление карточки товара из архива Ozon — это несложная процедура, которая, однако, имеет свои особенности. Важно понимать разницу между архивацией и удалением, а также знать, какие товары можно удалить, а какие — нет. Следуя нашей инструкции, вы сможете легко управлять своим ассортиментом на Ozon и поддерживать актуальность информации о товарах.

FAQ: Часто задаваемые вопросы

• ❓ Что делать, если я не могу найти кнопку «Удалить» рядом с товаром в архиве?
• Скорее всего, ваш товар уже прошел модерацию и получил SKU. В этом случае удалить его из архива невозможно. Вы можете попробовать скрыть товар, обратившись в службу поддержки Ozon Seller.
• ❓ Могу ли я восстановить удаленную карточку товара?
• Нет, к сожалению, восстановить удаленную карточку товара невозможно.
• ❓ Как долго хранятся данные о товаре в архиве Ozon?
• Ozon не указывает точные сроки хранения данных в архиве.
• ❓ Что произойдет с моими товарами на складе Ozon, если я удалю их карточки из архива?
• Удаление карточек товаров из архива никак не влияет на товары, которые уже находятся на складе Ozon. Вам нужно будет связаться с Ozon Seller и договориться о возврате или утилизации этих товаров.