Сколько дается времени на приемку товара ВБ

Продажа товаров на маркетплейсах — это динамичный процесс, требующий от продавца не только качественного товара, но и оперативности на каждом этапе, включая приемку товара. Wildberries, как один из крупнейших маркетплейсов, имеет свои строгие правила и временные рамки, которые необходимо соблюдать для успешной торговли. Давайте разберемся, сколько времени занимает приемка товара на Wildberries и какие нюансы важно учитывать. 📊

1. ⏱️ Сроки приемки товара на Wildberries: разбираемся в деталях
2. 💡 Советы для ускорения приемки товара на Wildberries
3. 📌 Выводы
4. ❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

⏱️ Сроки приемки товара на Wildberries: разбираемся в деталях

Временные рамки приемки товара на Wildberries зависят от нескольких факторов, включая тип товара, модель работы (FBS или FBO), местоположение склада и текущую загруженность.

1. Стандартные сроки приемки:

• FBO (Fulfillment by Operator): При работе по модели FBO (продажа со склада Wildberries) товар доставляется на склад маркетплейса, где и происходит его приемка. Сотрудники Wildberries проверяют товар на соответствие заявленному описанию, качеству, комплектации, а также сверяют штрих-коды.
• Обычно приемка занимает до 10 рабочих дней. ⏳
• В периоды повышенной загруженности, например, в преддверии крупных распродаж, сроки могут увеличиваться.
• FBS (Fulfillment by Seller): При работе по модели FBS (продажа со склада продавца) продавец сам отвечает за хранение, упаковку и доставку товара покупателю. Wildberries в данном случае не осуществляет приемку товара в том смысле, как это происходит при FBO. Однако, важно учитывать сроки, отведенные на доставку товара в пункт выдачи заказов (ПВЗ) или курьером:
• После оформления заказа покупателем у продавца есть 120 часов (5 дней) на доставку товара. ⏱️
• Несоблюдение сроков доставки ведет к автоматической отмене заказа и штрафу в размере 35% от стоимости товара.
• Важно: время на доставку начинает отсчитываться с момента оформления первого заказа в партии, а не с момента оплаты заказа покупателем.

2. Факторы, влияющие на сроки приемки:

• Категория товара: Сроки приемки могут отличаться для разных категорий товаров. Например, для продуктов питания с коротким сроком годности действуют ускоренные сроки приемки (до 24 часов). 🍎
• Загруженность склада: В периоды распродаж и акций, когда на склады Wildberries поступает большой объем товаров, сроки приемки могут увеличиваться.
• Правильность оформления документов и маркировки: Ошибки в документах или маркировке товара могут привести к задержкам в приемке.

3. Статусы приемки товара в личном кабинете:

• «Идет приемка»: Товар находится на складе Wildberries и проходит проверку.
• «Принят»: Товар успешно прошел приемку и готов к продаже.
• «Частично принят»: Часть товара принята, часть — нет (например, из-за несоответствия или брака).
• «Отклонен»: Товар не прошел приемку и будет возвращен продавцу.

💡 Советы для ускорения приемки товара на Wildberries

• Тщательно изучите требования Wildberries к упаковке и маркировке товаров.
• Проверяйте правильность заполнения всех документов.
• Используйте качественную упаковку, соответствующую типу товара.
• Планируйте поставки заранее, учитывая сроки приемки и возможную загруженность складов.
• Отслеживайте статусы приемки в личном кабинете.

📌 Выводы

Соблюдение сроков приемки товара на Wildberries — важное условие успешной торговли на маркетплейсе. Внимательно изучите требования Wildberries, правильно оформляйте документы, маркируйте товары и планируйте поставки заранее, чтобы избежать задержек и штрафов.

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Что делать, если товар не прошел приемку?
• В личном кабинете будет указана причина отклонения товара. Устраните замечания и отправьте товар на повторную приемку.
• Можно ли ускорить приемку товара?
• К сожалению, повлиять на скорость приемки напрямую нельзя. Однако, соблюдение всех требований Wildberries к упаковке, маркировке и документам поможет избежать задержек.
• Что такое «обезличенный товар»?
• Это товар, который не удалось идентифицировать на складе Wildberries (например, из-за отсутствия или повреждения штрих-кода).
• Какой штраф предусмотрен за просрочку доставки товара при работе по модели FBS?
• Штраф составляет 35% от стоимости товара.
• Где найти подробную информацию о требованиях к приемке товара на Wildberries?
• На официальном сайте Wildberries в разделе «Помощь» или «Для продавцов».