Можно ли продлить срок хранения посылки Boxberry
Заказ из любимого интернет-магазина уже мчится к вам 🚀, но неожиданно планы меняются, и вы понимаете, что не успеваете забрать посылку вовремя? 🤔 Не стоит переживать! 😉 Сервис доставки Boxberry предлагает удобные опции для продления срока хранения, чтобы ваша посылка дождалась вас в целости и сохранности. 🤗
- Стандартный срок хранения и возможности его продления ⏳
- Продлеваем срок хранения в личном кабинете Boxberry 💻
- Что делать, если время упущено, а посылку нужно получить? 😥
- Получение посылки другим человеком 👨👩👧👦
- В заключение…
- FAQ: Часто задаваемые вопросы о сроках хранения посылок Boxberry ❓
Стандартный срок хранения и возможности его продления ⏳
Прежде всего, важно знать, что каждый интернет-магазин устанавливает свой срок хранения посылок в пунктах выдачи Boxberry. 🛍️
- Например, заказы с популярных площадок iHerb, ASOS и Meleon терпеливо ждут своих хозяев целых 14 календарных дней. 🗓️
- А вот для покупок из интернет-магазина Фотоэксперт срок хранения немного короче — 10 дней.
- А если вы заказали что-то на Ozon, то забрать посылку нужно в течение 8 дней.
Но что делать, если стандартного срока хранения недостаточно? 🤔 Не проблема! Boxberry предоставляет возможность продлить этот срок, чтобы вы могли получить свою посылку без спешки и лишних хлопот. 😊
Продлеваем срок хранения в личном кабинете Boxberry 💻
Самый простой и удобный способ продлить «жизнь» вашей посылки — воспользоваться личным кабинетом на сайте или в мобильном приложении Boxberry. 📱
Для этого:
- Зайдите в раздел «Мои заказы».
- Выберите нужную посылку.
- Нажмите на кнопку «Продлить срок хранения».
Готово! 🎉 Срок хранения будет продлен еще на 7 дней. Стоимость этой услуги — 50 рублей.
Что делать, если время упущено, а посылку нужно получить? 😥
Если вы не успели забрать посылку в течение стандартного срока хранения и не продлили его, не отчаивайтесь! 😌 Свяжитесь с интернет-магазином, где была совершена покупка, и узнайте о возможности возврата товара. 📞 К сожалению, из-за изменений в логистике, Boxberry с февраля 2022 года не отправляет посылки обратно отправителю.
Получение посылки другим человеком 👨👩👧👦
Не можете забрать посылку лично? 😉 Попросите об этом друга или родственника! Для получения заказа в отделении Boxberry достаточно назвать номер отправления и код, который вы получите в SMS или на электронную почту. 📧 Предъявлять документы, удостоверяющие личность, не нужно. Однако, если вы оформляли предоплату и для получения посылки требуется паспорт, то забрать ее сможет только человек, на которого она оформлена.
В заключение…
Boxberry делает все возможное, чтобы доставка была максимально комфортной. 😊 Сервис предоставляет удобные опции для управления сроком хранения посылки и ее получения. Пользуйтесь этими возможностями и получайте свои заказы вовремя и без лишних хлопот! 🎁
FAQ: Часто задаваемые вопросы о сроках хранения посылок Boxberry ❓
- Как узнать срок хранения моей посылки?
Срок хранения указан в SMS-уведомлении о поступлении заказа в пункт выдачи, а также в личном кабинете Boxberry.
- Можно ли продлить срок хранения посылки несколько раз?
Да, вы можете продлевать срок хранения неограниченное количество раз, но каждый раз не более чем на 7 дней.
- Что будет с моей посылкой, если я не заберу ее в течение срока хранения?
Если вы не заберете посылку вовремя, она будет возвращена отправителю. Однако, Boxberry не принимает возвратные отправления с февраля 2022 года.
- Могу ли я вернуть посылку, если срок хранения истек?
Если срок хранения истек, свяжитесь с интернет-магазином, где была совершена покупка, и узнайте о возможности возврата товара.
- Как я узнаю, что моя посылка готова к выдаче?
Вы получите SMS-уведомление о поступлении заказа в пункт выдачи, как только посылка будет готова к выдаче.
