🛍️ Статьи

Можно ли изменить получателя в Авито доставке

Представьте: вы с волнением 📦 упаковали долгожданную покупку с Авито, добрались до пункта выдачи, а тут — бац! — ошибка в имени получателя 😱! Или, ещё хуже, перепутали цифру в номере телефона 😨. Не паникуйте! Авито предусмотрела возможность исправления таких ситуаций. Давайте разберёмся, как действовать, если нужно изменить данные получателя в Авито Доставке.

  1. ☎️ Звонок другу... то есть, в службу поддержки!
  2. 🧑‍🤝‍🧑 А если посылку отправляет друг
  3. 🙅‍♀️ А вот изменить получателя на другого человека не получится!
  4. ☝️ Полезные советы, чтобы избежать ошибок
  5. ✨ Выводы
  6. ❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

☎️ Звонок другу... то есть, в службу поддержки!

Самый простой и быстрый способ — связаться со службой поддержки Авито. Наберите номер горячей линии 8-800-234-80-00. Операторы работают круглосуточно и всегда готовы помочь! 😊 Будьте готовы предоставить следующую информацию:

  • Номер заказа: его можно найти в личном кабинете на Авито, в разделе «Мои покупки».
  • ФИО получателя, указанное при оформлении заказа.
  • Номер телефона получателя, указанный при оформлении заказа.
  • Правильные данные получателя, которые необходимо указать.

Оператор проверит информацию и, если данные подтвердятся, внесет необходимые изменения. Вам останется лишь дождаться подтверждения по SMS или электронной почте. 📧

🧑‍🤝‍🧑 А если посылку отправляет друг

Бывают ситуации, когда вы не можете лично отправить посылку. Не беда! Ваш друг или родственник может сделать это за вас. Для этого ему понадобятся:

  • Номер вашего заказа.
  • Свой паспорт.

При передаче посылки в пункте выдачи сотрудник Авито попросит вашего представителя назвать номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность.

🙅‍♀️ А вот изменить получателя на другого человека не получится!

Важно понимать, что изменить получателя на совершенно другого человека не получится. Это связано с вопросами безопасности и защитой от мошенничества. Если по каким-то причинам вы не можете отправить посылку изначально выбранному получателю, лучше всего отменить заказ и оформить новый, указав корректные данные.

☝️ Полезные советы, чтобы избежать ошибок

  • Внимательно проверяйте данные получателя перед оформлением заказа.
  • Сохраняйте номер заказа до момента получения посылки.
  • Не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Авито, если возникли вопросы или трудности.

✨ Выводы

Авито Доставка — удобный и безопасный способ покупки и продажи товаров. И хотя изменить получателя на другого человека нельзя, вы всегда можете исправить ошибку в ФИО или номере телефона, обратившись в службу поддержки. Главное — быть внимательным при оформлении заказа и не бояться задавать вопросы, если что-то непонятно.

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  • Что делать, если я указал неверный адрес доставки?

К сожалению, изменить адрес доставки после оформления заказа невозможно. Вам нужно отменить текущий заказ и оформить новый с правильным адресом.

  • Могу ли я изменить способ доставки после оформления заказа?

Да, вы можете изменить способ доставки, обратившись в службу поддержки Авито.

  • Как долго обрабатывается запрос на изменение данных получателя?

Обычно изменения вносятся в течение нескольких часов. Вы получите уведомление по SMS или электронной почте, как только данные будут изменены.

  • Что делать, если я не могу дозвониться до службы поддержки Авито?

Вы можете воспользоваться формой обратной связи на сайте Авито или написать в чат поддержки.

Вверх