Как зарегистрироваться в приложении Родная связь

В эпоху цифровых технологий поддержание связи с близкими людьми, особенно если они находятся в местах лишения свободы, приобретает особую значимость. Сервис «Родная связь» создан именно для этого, предоставляя возможность простого и доступного общения с заключенными по телефону. Давайте разберемся, как пользоваться услугами «Родной связи» максимально эффективно.

1. 📞 Звонки через приложение: ваш личный канал связи
2. 💻 Личный кабинет на сайте «Родная связь»: ваш центр управления
3. 💳 Карта «Родная связь»: свобода общения в ваших руках
4. 999 # PIN-код карты # номер вызова
5. 💰 Оплата услуг «Родная связь»: просто и удобно
6. 🔑 PIN-код карты: ваш ключ к общению
7. 🙋‍♂️ Связь с оператором: решение любых вопросов
8. 🤝 Пополнение чужой карты: простое решение
9. 🚀 Советы для комфортного использования «Родная связь»
10. 🏁 Заключение
11. ❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

📞 Звонки через приложение: ваш личный канал связи

«Родная связь» предлагает удобное мобильное приложение, превращающее ваш смартфон в полноценный таксофон.

Как настроить приложение?

1. Забудьте о регистрации: Приложение не требует создания учетной записи. Вместо этого, вам нужно добавить SIP-аккаунт, используя данные вашего личного кабинета на сайте «Родная связь».
2. Логин и пароль: В соответствующие поля приложения введите логин и пароль, используемые для входа в личный кабинет на сайте «Родной связи».
3. Домен и порт: Укажите sip.cocos.pro в качестве домена (имя хоста) и 5060 в качестве порта.
4. Готово! После правильной настройки приложение будет готово к работе, и вы сможете совершать звонки.

💻 Личный кабинет на сайте «Родная связь»: ваш центр управления

Сайт «Родная связь» — это ваш главный инструмент для управления услугами и получения актуальной информации.

Как войти в личный кабинет?

Процесс предельно прост:

1. Имя пользователя: Введите логин, указанный при регистрации на сайте «Родная связь».
2. Пароль: Введите пароль, привязанный к вашему аккаунту.
3. Авторизация: Нажмите кнопку «Авторизация» для входа в личный кабинет.

💳 Карта «Родная связь»: свобода общения в ваших руках

Для оплаты услуг «Родная связь» используются специальные карты.

Как получить карту?

Существует два способа:

1. Онлайн-оформление: Зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте «Родная связь» и оформите виртуальную карту. Учетные данные (номер карты и PIN-код) будут отправлены на вашу электронную почту и по SMS.
2. Посещение офиса: Предварительно зарегистрируйтесь на сайте, чтобы сотрудник офиса мог сразу активировать вашу новую карту.

Как пользоваться картой?

Для совершения звонка с таксофонной карты наберите следующую комбинацию:

999 # PIN-код карты # номер вызова

💰 Оплата услуг «Родная связь»: просто и удобно

После регистрации вы получаете уникальный восьмизначный счет для оплаты услуг.

Как пополнить счет?

«Родная связь» поддерживает стандартные способы оплаты, включая:

• Банковские карты
• Электронные кошельки
• Терминалы оплаты
• Салоны связи

Важно:

• Платежи зачисляются на счет моментально.
• Услуги предоставляются по предоплате.
• Вы можете пополнять как свой счет, так и счета других пользователей, включая виртуальные карты и скретч-карты.

🔑 PIN-код карты: ваш ключ к общению

PIN-код — это секретный ключ для использования вашей виртуальной карты «Родная связь».

Как получить PIN-код?

PIN-код отправляется вместе с номером виртуальной карты на вашу электронную почту и по SMS после оформления карты.

Важно:

Передайте полученный PIN-код человеку, находящемуся в исправительном учреждении, чтобы он смог воспользоваться вашей виртуальной картой.

🙋‍♂️ Связь с оператором: решение любых вопросов

Как связаться с оператором «Родная связь»?

Центр по работе с клиентами доступен по телефонам:

• 8 (342) 211-58-38
• 8 (342) 230-88-38

График работы:

• Понедельник-пятница: с 7:00 до 16:00 по московскому времени.
• Суббота-воскресенье: выходные дни.

🤝 Пополнение чужой карты: простое решение

Вам не нужно регистрироваться на сайте или входить в личный кабинет, чтобы пополнить счет другого пользователя.

Как пополнить чужую карту?

1. Найдите восьмизначный номер таксофонной скретч-карты. Он указан на оборотной стороне карты справа внизу, под штрих-кодом.
2. Используйте этот номер при пополнении счета через любой удобный способ.

🚀 Советы для комфортного использования «Родная связь»

• Стабильное интернет-соединение: Для качественной голосовой связи через приложение убедитесь в наличии стабильного интернет-соединения.
• Актуальность баланса: Регулярно проверяйте баланс вашего счета, чтобы избежать неожиданного прерывания связи.
• Сохранение PIN-кода: Храните PIN-код вашей виртуальной карты в надежном месте и не сообщайте его третьим лицам.
• Обращение в поддержку: При возникновении вопросов или сложностей обращайтесь в Центр по работе с клиентами «Родная связь».

🏁 Заключение

«Родная связь» — это надежный мост, соединяющий сердца людей, несмотря на расстояния и преграды. Благодаря удобным сервисам и простому интерфейсу, вы всегда сможете оставаться на связи с близкими, даря им теплоту своего голоса и поддержку в трудную минуту.

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как узнать номер своей виртуальной карты?

Номер виртуальной карты отправляется на вашу электронную почту и по SMS после ее оформления.

• Что делать, если я забыл PIN-код от карты?

Обратитесь в Центр по работе с клиентами «Родная связь» для восстановления PIN-кода.

• Можно ли звонить на номера других операторов?

Да, «Родная связь» позволяет совершать звонки на номера любых операторов связи.

• Как изменить номер телефона, привязанный к личному кабинету?

Для изменения номера телефона обратитесь в Центр по работе с клиентами «Родная связь».

• Где можно приобрести скретч-карту «Родная связь»?

Скретч-карты можно приобрести в салонах связи и других торговых точках, где представлена продукция «Родная связь».