Как восстановить удаленный документ в СБИС

Случайное удаление важного документа — кошмар для любого пользователя. К счастью, СБИС предусмотрел этот сценарий и предлагает несколько способов восстановления данных. Давайте разберёмся, как вернуть к жизни пропавшие файлы и отчёты.

1. ♻️ Корзина СБИС: ваш спасательный круг
2. 🕵️‍♂️ Восстановление отчётов: немного другая история
3. 🗂️ Архив СБИС: надёжное хранилище для важных данных
4. 🔄 Аннулирование документов: как всё вернуть
5. 💡 Полезные советы
6. 🏁 Заключение
7. ❓ FAQ: Часто задаваемые вопросы

♻️ Корзина СБИС: ваш спасательный круг

В СБИС, как и во многих других системах, удалённые данные не исчезают бесследно. Вместо этого, они перемещаются в специальное хранилище — корзину. Это временная зона, где файлы хранятся определённый период, прежде чем будут удалены окончательно.

Чтобы вернуть к жизни документ из корзины СБИС:

1. Откройте раздел, где ранее находился документ. Например, если вы удалили входящий документ, перейдите в раздел "Документы/Входящие".
2. Активируйте отображение удалённых документов. Для этого нажмите на значок фильтрации (обычно это воронка или три горизонтальные линии) и в выпадающем меню выберите опцию «Все состояния». Затем отметьте галочкой пункт «Удаленные» и нажмите «Применить».
3. Найдите нужный документ в списке удалённых.
4. Откройте документ и нажмите кнопку «Восстановить». Документ вернётся на своё прежнее место в выбранном разделе.

🕵️‍♂️ Восстановление отчётов: немного другая история

Процедура восстановления отчётов немного отличается от восстановления документов:

1. Перейдите в раздел «Отчёты» нужного госоргана.
2. Выберите вкладку «Удаленные». Здесь вы увидите список всех удалённых отчётов.
3. Найдите нужный отчёт, наведите на него курсор и нажмите на три точки, которые появятся справа.
4. В выпадающем меню выберите «Восстановить из корзины».
5. Подтвердите действие.

Альтернативный способ:

1. Перейдите в раздел «Отчёты» нужного госоргана.
2. Снимите фильтр «Удаленные». Это отобразит все отчёты, включая удалённые, но отмеченные соответствующим значком.
3. Найдите нужный отчёт, нажмите на три точки справа и выберите «Восстановить из корзины».
4. Подтвердите действие.

🗂️ Архив СБИС: надёжное хранилище для важных данных

Помимо корзины, СБИС предлагает ещё один уровень безопасности для ваших данных — архив. В отличие от корзины, которая хранит удалённые файлы временно, архив предназначен для долгосрочного хранения информации.

Доступ к архиву осуществляется либо через интерфейс СБИС (если такая функция предусмотрена вашим тарифом), либо непосредственно на вашем компьютере. По умолчанию файлы архива хранятся в папке "C:\ProgramData\SbisArchive\DocumentRoot".

🔄 Аннулирование документов: как всё вернуть

Аннулирование документа в СБИС — необратимое действие. Однако, вы можете отклонить запрос на аннулирование, если он был инициирован другой стороной:

1. Откройте документ в разделе "Документы/Маркировка".
2. В блоке «Аннулирование» выберите «Аннулирование отклонено».
3. При необходимости укажите причину отклонения в комментарии.
4. Сохраните изменения. Документ вернётся контрагенту с отказом в аннулировании.

💡 Полезные советы

• Регулярно очищайте корзину СБИС. Это освободит место на диске и снизит риск безвозвратной потери данных.
• Настройте автоматическое архивирование важных документов. Это поможет избежать случайного удаления и обеспечит сохранность данных.
• Внимательно проверяйте документы перед удалением. Убедитесь, что вы удаляете именно тот файл, и что у вас есть его копия в надёжном месте.

🏁 Заключение

Восстановление удалённых документов в СБИС — несложная процедура, если знать, где искать. Используйте корзину, архив и функции аннулирования с умом, чтобы ваши данные всегда были в безопасности.

❓ FAQ: Часто задаваемые вопросы

• Как долго хранятся файлы в корзине СБИС?

Срок хранения файлов в корзине СБИС зависит от настроек системы, установленных администратором вашей организации. Обычно это период от 30 до 90 дней.

• Можно ли восстановить документ, удалённый из корзины СБИС?

К сожалению, нет. После удаления из корзины СБИС файлы удаляются безвозвратно.

• Где я могу изменить настройки архивации в СБИС?

Настройки архивации обычно находятся в разделе «Администрирование» или «Настройки системы». Для получения доступа к этим разделам вам могут потребоваться права администратора.

• Что делать, если я не могу найти нужный документ в корзине или архиве СБИС?

Если вы не можете найти нужный документ, обратитесь в службу технической поддержки СБИС. Специалисты помогут вам восстановить данные, если это возможно.