Как указать размеры на Озон

Продажа товаров на маркетплейсах — это не только про загрузку красивых фотографий и описание преимуществ. Важнейший аспект, влияющий на удовлетворенность покупателя и, как следствие, на ваш успех — это корректное указание размеров и габаритов продукции. 🕵️‍♀️ Неточные данные могут привести к возвратам, негативным отзывам и потере доверия клиентов. 😩 Давайте разберемся, как избежать этих проблем и правильно указать размеры на Озон.

1. 📐 Указываем габариты товара: длина, ширина, высота
2. 👚👖 Указываем размеры одежды, обуви и аксессуаров
3. 🖼️ Загружаем качественные фотографии товара
4. 📝 Составляем подробное описание товара
5. 🔄 Обновляем информацию о товаре
6. ❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

📐 Указываем габариты товара: длина, ширина, высота

Информация о габаритах товара — это первое, что нужно указать при создании карточки товара на Озон. От этих данных зависит способ и стоимость доставки, а также правильное хранение товара на складе. 🚚

Как правильно измерить товар:

1. Заводская упаковка: Если ваш товар продается в заводской упаковке, измеряйте габариты именно с ней. 📦
2. Отсутствие заводской упаковки: В случае, если товар не имеет заводской упаковки, измерьте его без нее.
3. Максимальные значения: Важно указывать максимальные значения длины, ширины и высоты товара. 📏

Где указать габариты товара на Озон:

1. Перейдите в раздел «Товары и цены».
2. Выберите «Список товаров».
3. Найдите нужный товар и нажмите «Редактировать товар».
4. Откройте вкладку «Параметры».
5. В соответствующих полях укажите длину, ширину и высоту товара в миллиметрах.

Важно:

• Округляйте значения до целых миллиметров в большую сторону.
• Не указывайте габариты товара «на глаз» — используйте измерительные инструменты.
• Указывайте актуальные данные, если габариты товара изменились после обновления упаковки.

👚👖 Указываем размеры одежды, обуви и аксессуаров

Для многих категорий товаров, таких как одежда, обувь и аксессуары, недостаточно указать только габариты. Покупателям важно знать размер изделия, чтобы сделать правильный выбор. 👠🧤

Как указать размер товара на Озон:

1. Перейдите в раздел «Товары и цены».
2. Выберите «Список товаров».
3. Найдите нужный товар и нажмите «Редактировать товар».
4. Откройте вкладку «Параметры».
5. Выберите подходящую размерную сетку из предложенных вариантов (российская, европейская, международная и т.д.)
6. Укажите доступные размеры товара.

Советы:

• Если ваш товар имеет нестандартную размерную сетку, создайте свою собственную таблицу размеров.
• Добавьте к описанию товара информацию о размерной сетке бренда.
• Укажите обмеры изделия (обхват груди, талии, бедер, длина рукава и т.д.) для одежды.
• Добавьте фотографии модели в разных размерах, чтобы покупатели могли оценить посадку изделия.

🖼️ Загружаем качественные фотографии товара

Фотографии товара — это первое, на что обращают внимание покупатели. 👁️ Качественные и информативные изображения помогут потенциальным клиентам лучше представить товар и принять решение о покупке.

Требования к фотографиям на Озон:

• Формат: JPEG, JPG, PNG, HEIC, WEBP.
• Размер:
• Для одежды, обуви и аксессуаров — минимальное разрешение 900 × 1200 пикселей.
• Для остальных категорий — от 200 x 200 до 4320 x 7680 пикселей.
• Качество: Фотографии должны быть четкими, яркими и детализированными.
• Фон: Рекомендуется использовать белый или нейтральный фон.
• Информация: Фотографии должны демонстрировать товар с разных ракурсов, а также его детали и особенности.

Советы:

• Используйте профессиональное оборудование для съемки фотографий. 📸
• Обработайте фотографии в графическом редакторе, чтобы улучшить их качество.
• Добавьте несколько фотографий товара, чтобы покупатели могли рассмотреть его со всех сторон.
• Используйте инфографику, чтобы наглядно продемонстрировать размеры, материалы и другие важные характеристики товара.

📝 Составляем подробное описание товара

Описание товара — это ваша возможность рассказать покупателям о всех преимуществах вашей продукции. Подробное и информативное описание поможет увеличить продажи и снизить количество вопросов от покупателей.

Что нужно указать в описании товара:

• Название товара
• Бренд
• Категория
• Материалы
• Цвет
• Размер
• Особенности и преимущества
• Способ применения
• Условия хранения
• Гарантия
• Дополнительная информация

Советы:

• Изучите описания товаров конкурентов и выделите сильные стороны.
• Используйте ключевые слова, чтобы покупатели могли легко найти ваш товар.
• Структурируйте текст, чтобы его было легко читать.
• Добавьте видеообзор товара.

🔄 Обновляем информацию о товаре

Информация о товаре может меняться. Важно своевременно обновлять данные в карточке товара, чтобы избежать недоразумений с покупателями.

Когда нужно обновлять информацию о товаре:

• Изменение габаритов или веса товара
• Обновление дизайна упаковки
• Изменение состава или материалов
• Появление новых характеристик
• Изменение цены

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Что делать, если я указал неверные габариты товара?

Необходимо как можно скорее исправить ошибку в карточке товара. Если товар уже был отправлен покупателю, свяжитесь с ним и объясните ситуацию.

2. Можно ли указать размеры товара в описании?

Да, но рекомендуется указывать размеры в специальных полях карточки товара. Это поможет покупателям быстрее найти нужную информацию.

3. Как добавить таблицу размеров в карточку товара?

В карточке товара есть специальное поле для таблицы размеров. Вы можете добавить таблицу в виде изображения или в формате HTML.

4. Что делать, если у меня нет профессионального оборудования для съемки фотографий?

Вы можете сделать качественные фотографии на смартфон. Главное — хорошее освещение и нейтральный фон.

5. Как часто нужно обновлять информацию о товаре?

Информация о товаре должна быть актуальной. Обновляйте данные по мере необходимости, но не реже одного раза в месяц.

Следуя этим советам, вы сможете упростить процесс продажи на Озон и увеличить свои шансы на успех! 🎉