Как сделать размерный ряд на озон

Продаете одежду, обувь или любые другие товары с вариациями размеров? Тогда вам просто необходимо разобраться, как грамотно создать размерный ряд на Ozon! 📊 Это не только поможет покупателям легко найти нужный товар, но и увеличит ваши продажи. 📈 Давайте разберемся, как это сделать пошагово.

1. Шаг 1. Открываем визуальный редактор таблицы размеров 💻
2. Шаг 2. Создаем размерный ряд ➕
3. Шаг 3. Сохраняем изменения и отправляем товар на модерацию ✅
4. Как покупателю выбрать размер на Ozon? 🤔
5. Как продавцу указать габариты товара на Ozon? 📦
6. Что делать, если нужно изменить размер товара на Ozon? 🔄
7. Как объединить товары разных размеров в одну карточку на Ozon? 🧲
8. FAQ: частые вопросы о размерах на Ozon ❓

Шаг 1. Открываем визуальный редактор таблицы размеров 💻

Прежде всего, войдите в свой личный кабинет продавца на Ozon. 🔐 Перейдите в раздел «Товары и цены» и выберите «Список товаров». 🛍️ Найдите товар, для которого хотите создать размерный ряд, и нажмите «Редактировать товар». ✏

Откройте вкладку «Медиа» — здесь хранятся все визуальные материалы вашего товара. 🖼️ В блоке «Таблица размеров» нажмите кнопку «Открыть визуальный редактор». 🖱️

Шаг 2. Создаем размерный ряд ➕

В открывшемся окне нажмите кнопку «Создать». 🪄 Перед вами появится таблица, в которую необходимо внести информацию о доступных размерах.

Внимательно заполняйте следующие поля:

• Название размерной сетки: укажите название, соответствующее типу товара (например, «Российские размеры одежды», «Международные размеры обуви»).
• Значение: введите доступные размеры (например, 42, 44, 46 или S, M, L).
• Артикул: укажите уникальный артикул для каждой размерной вариации товара (это поможет системе Ozon корректно идентифицировать товары при оформлении заказа).
• Штрихкод (EAN-13): если у каждой размерной вариации товара есть свой штрихкод, введите его здесь.
• Количество на складе: укажите количество единиц товара каждого размера, доступное на вашем складе.

Важно! Тщательно проверяйте всю введенную информацию, чтобы избежать ошибок и недоразумений при обработке заказов. 🧐

Шаг 3. Сохраняем изменения и отправляем товар на модерацию ✅

После заполнения таблицы размеров нажмите кнопку «Сохранить». 🎉 Теперь ваш товар доступен для покупателей с указанием всех доступных размеров.

Не забудьте отправить товар на модерацию, нажав кнопку «Отправить на модерацию». ⏳ После проверки модераторами Ozon ваш товар появится в каталоге с корректным отображением размерного ряда.

Как покупателю выбрать размер на Ozon? 🤔

Ozon позаботился о том, чтобы покупателям было максимально удобно выбирать товары с учетом их индивидуальных параметров.

Существует несколько способов выбора размера на Ozon:

1. Таблица размеров: практически у каждого товара с вариациями размеров есть таблица размеров. 📏 В ней указаны соответствия российских и международных размеров, а также дополнительные параметры (обхват груди, талии, бедер, длина рукава и т.д.).
2. Отзывы покупателей: перед покупкой полезно ознакомиться с отзывами других покупателей. 💬 Часто покупатели делятся своим опытом выбора размера, что может помочь сориентироваться и не ошибиться с выбором.
3. Онлайн-консультант: если у вас остались вопросы по размеру товара, вы всегда можете обратиться в онлайн-чат Ozon и задать вопрос консультанту. 🧑‍💻 Опытные специалисты помогут вам подобрать правильный размер и ответят на все ваши вопросы.

Как продавцу указать габариты товара на Ozon? 📦

Правильное указание габаритов товара — это не просто формальность, а важный этап, от которого зависит корректный расчет стоимости доставки. 🚚

Вот как это сделать:

1. Измерьте товар в упаковке: возьмите рулетку и измерьте длину, ширину и высоту товара в заводской упаковке. 📏
2. Укажите габариты в миллиметрах: в личном кабинете продавца в карточке товара найдите поля «Длина упаковки», «Ширина упаковки» и «Высота упаковки». 📝 Введите измеренные значения в миллиметрах.
3. Укажите вес товара: в поле «Вес с упаковкой» укажите вес товара вместе с упаковкой в граммах.

Важно! Указывайте точные габариты и вес товара, чтобы избежать проблем с доставкой и возвратами.

Что делать, если нужно изменить размер товара на Ozon? 🔄

Для покупателей:

• Возврат товара: если вы заказали товар на Ozon и он вам не подошел по размеру, вы имеете право вернуть его. ↩️ Для этого перейдите в раздел «Заказы» в личном кабинете, выберите нужный заказ и нажмите кнопку «Вернуть товары».
• Обмен товара: к сожалению, Ozon не предоставляет возможности обмена товара на другой размер. 🙅‍♀️ Вам необходимо оформить возврат товара и сделать новый заказ с нужным размером.

Для продавцов:

• Редактирование карточки товара: если вам необходимо изменить размер товара, который уже есть в продаже, перейдите в личный кабинет продавца, найдите нужный товар в разделе «Товары и цены» и нажмите «Редактировать товар». ✏ Внесите необходимые изменения в таблицу размеров и сохраните изменения.

Как объединить товары разных размеров в одну карточку на Ozon? 🧲

Ozon позволяет объединять товары с разными характеристиками (в том числе и с разными размерами) в одну карточку товара.

Это удобно, поскольку:

• Покупателям не нужно искать каждый размер товара отдельно.
• Упрощается процесс управления товарами в личном кабинете продавца.

Чтобы объединить товары в одну карточку:

1. Выберите товары, которые хотите объединить, в разделе «Товары и цены».
2. Нажмите кнопку «Действия» и выберите «Объединить в карточку».
3. Если у товаров, которые вы хотите объединить, отличаются бренды или категории, система попросит вас выбрать одну характеристику, по которой будет происходить объединение.
4. Нажмите кнопку «Подтвердить» — система автоматически объединит подходящие товары в одну карточку.

FAQ: частые вопросы о размерах на Ozon ❓

1. Что делать, если в карточке товара нет таблицы размеров?

Если в карточке товара, который вас интересует, нет таблицы размеров, рекомендуется обратиться к продавцу через онлайн-чат или по указанному номеру телефона. 📞 Продавец обязан предоставить вам информацию о размерной сетке товара.

2. Могу ли я вернуть товар, если он не подошел по размеру, но был куплен со скидкой?

Да, вы имеете право вернуть товар, даже если он был куплен со скидкой. 💰 Главное, чтобы товар соответствовал условиям возврата Ozon (сохранение товарного вида, упаковки, этикеток).

3. Как долго рассматривается заявка на возврат товара?

Ozon рассматривает заявки на возврат товара в течение 10 дней с момента получения товара на склад. ⏳

4. Как мне узнать, какой размер товара мне подойдет?

Чтобы выбрать правильный размер, внимательно изучите таблицу размеров в карточке товара, почитайте отзывы покупателей или обратитесь за помощью к онлайн-консультанту Ozon. 🧑‍💻

5. Что делать, если я получил товар не того размера, который заказывал?

Если вы получили товар не того размера, который заказывали, обратитесь в службу поддержки Ozon. 🆘 Вам помогут оформить заявку на возврат товара и получить денежные средства обратно.