Как поменять склад на озон
Работа с маркетплейсом Ozon открывает перед предпринимателями широкие возможности для развития бизнеса. Однако, чтобы эффективно использовать все преимущества платформы, важно досконально разбираться в ее инструментах, в том числе и в управлении складами.
В этой статье мы подробно разберем все аспекты работы со складами на Ozon, начиная от редактирования информации о существующем складе и заканчивая переносом товаров между складами. Вы узнаете, как оптимизировать логистические процессы, избежать ошибок и сделать взаимодействие с Ozon максимально комфортным и прибыльным.
- Редактирование информации о складе: быстро и просто 🧰
- Изменение пункта отгрузки: выбирайте оптимальный вариант 📍
- Перемещение товаров между складами Ozon: пошаговая инструкция 📦🚚
- Создание нового склада для FBS: пошаговое руководство ➕
- Изменение состава поставки: пошагово 📝
- Невозможно изменить: важные ограничения ⚠️
- Полезные советы по управлению складами на Ozon: 💡
- Заключение
- FAQ: Часто задаваемые вопросы 🤔
Редактирование информации о складе: быстро и просто 🧰
Ozon предоставляет продавцам гибкие возможности по настройке параметров склада. Вы можете в любой момент изменить время, необходимое на сборку заказа, контактные данные или другие важные детали.
Как это сделать?- Авторизуйтесь в личном кабинете Ozon Seller.
- Перейдите в раздел «Логистика». В зависимости от выбранной модели работы (FBO или FBS) выберите соответствующий подраздел: «Склады и методы» или "FBS" -> «Логистика».
- В открывшемся списке найдите нужный склад и нажмите на кнопку «Редактировать склад» рядом с его названием.
- Внесите необходимые изменения в информацию о складе.
- Сохраните изменения, нажав на кнопку «Сохранить».
Изменение пункта отгрузки: выбирайте оптимальный вариант 📍
Пункт отгрузки — это место, откуда курьерская служба Ozon забирает ваши товары для доставки покупателям. Вы можете изменить пункт отгрузки как при настройке склада, так и непосредственно перед созданием новой отгрузки.
Как это сделать?- Авторизуйтесь в личном кабинете Ozon Seller.
- Перейдите в раздел "FBS" -> «Управление логистикой».
- Найдите нужный склад в списке.
- В строке с методом доставки нажмите на значок ⋮ (три вертикальные точки) и выберите опцию «Редактировать метод».
- Рядом с параметром «Пункт отгрузки» нажмите на кнопку «Изменить».
- Выберите из списка новый пункт отгрузки.
- Нажмите кнопку «Далее» и сохраните изменения.
Перемещение товаров между складами Ozon: пошаговая инструкция 📦🚚
Ozon позволяет перемещать товары между собственными складами, что бывает необходимо при изменении географии продаж, оптимизации логистики или других бизнес-процессах.
Этапы переноса товаров:- Заберите или распродайте товары со складов Ozon. Перед началом переноса необходимо освободить склады от остатков товаров. Вы можете забрать товары на свой склад или дождаться их реализации на Ozon.
- Заполните заявку и приложите необходимые документы. Для инициирования процесса переноса необходимо заполнить заявку в личном кабинете Ozon Seller и приложить документы, подтверждающие право собственности на товары.
- Подготовьтесь к переносу карточек товаров. При переносе товаров на другой склад важно убедиться, что карточки товаров на Ozon соответствуют новым условиям хранения и доставки.
- Выберите товары для переноса. В личном кабинете Ozon Seller вам будет доступен список товаров, доступных для переноса. Выберите нужные товары и укажите количество.
- Дождитесь подтверждения заявки. После отправки заявки она будет рассмотрена модераторами Ozon. После одобрения заявки товары будут перемещены на новый склад.
- Отслеживайте статус переноса. В личном кабинете Ozon Seller вы можете отслеживать статус переноса товаров и получать уведомления о его завершении.
Создание нового склада для FBS: пошаговое руководство ➕
Если вы планируете расширять свой бизнес на Ozon и работать по модели FBS (продажа со своего склада), вам необходимо создать новый склад в личном кабинете.
Как это сделать?- Авторизуйтесь в личном кабинете Ozon Seller.
- Перейдите в раздел "FBS" -> «Склады и методы».
- Нажмите на кнопку «Создать склад».
- Укажите всю необходимую информацию о складе:
- Название склада.
- Телефон.
- Адрес склада.
- Время на подготовку заказа.
- Выберите способ доставки Ozon.
- Проверьте введенную информацию и нажмите кнопку «Сохранить».
- Добавьте метод доставки, нажав на кнопку «Добавить метод доставки».
Изменение состава поставки: пошагово 📝
Иногда возникают ситуации, когда требуется изменить состав уже созданной поставки на Ozon. Платформа позволяет сделать это до момента отгрузки товаров на склад.
Как изменить состав поставки?- Авторизуйтесь в личном кабинете Ozon Seller.
- Перейдите в раздел "FBO" -> «Заявки на поставку».
- Выберите нужную заявку из списка и перейдите на вкладку «Отгрузка и список поставок».
- В блоке «Мои поставки» нажмите на кнопку «Управляйте составом поставки».
- Внесите необходимые изменения в состав поставки.
- Сохраните изменения.
Невозможно изменить: важные ограничения ⚠️
Важно помнить, что некоторые данные на Ozon изменить нельзя:
- Адрес и способ доставки уже оформленного заказа. Если покупатель оформил заказ, изменить адрес или способ доставки будет невозможно.
- Пункт выдачи заказов (ПВЗ) после отгрузки заказа. Если вы работаете по модели FBS и заказ уже отгружен, изменить ПВЗ нельзя. В этом случае необходимо отменить отгрузку, выбрать другой пункт выдачи и создать новую отгрузку.
Полезные советы по управлению складами на Ozon: 💡
- Регулярно обновляйте информацию о складах. Актуальная информация о складах поможет избежать задержек в обработке заказов и обеспечит быструю доставку товаров покупателям.
- Оптимизируйте логистику. Тщательно проанализируйте географию ваших продаж и выберите оптимальное расположение складов. Это позволит сократить расходы на доставку и сроки обработки заказов.
- Используйте возможности API Ozon. Интеграция с API Ozon позволит автоматизировать многие процессы, связанные с управлением складами, и сэкономить время.
Заключение
Умение грамотно управлять складами — важный фактор успеха на Ozon. Следуя рекомендациям из этой статьи, вы сможете оптимизировать логистические процессы, избежать ошибок и повысить эффективность своего бизнеса на маркетплейсе.
FAQ: Часто задаваемые вопросы 🤔
- Могу ли я изменить адрес доставки заказа после его оформления?
- Нет, изменить адрес доставки уже оформленного заказа невозможно.
- Что делать, если мне нужно изменить пункт выдачи заказа после его отгрузки?
- Необходимо отменить отгрузку, выбрать другой пункт выдачи и создать новую отгрузку.
- Как часто нужно обновлять информацию о складах?
- Рекомендуется регулярно проверять и обновлять информацию о складах, особенно при изменении адреса, контактных данных или графика работы.
- Могу ли я перенести товары между складами Ozon, если у меня FBO?
- Да, вы можете перенести товары между своими складами FBO, следуя инструкциям в личном кабинете Ozon Seller.
- Предоставляет ли Ozon услуги по хранению товаров?
- Да, Ozon предоставляет услуги по хранению товаров на своих складах в рамках модели FBO.