🛍️ Статьи

Как обновить код озон

Платформа Ozon предоставляет множество возможностей как для покупателей, так и для продавцов. Иногда возникает необходимость изменить или обновить данные — от кодов активации до остатков товара. Давайте разберемся, как это сделать быстро и просто.

  1. Коды активации: загрузка, редактирование и использование 🎁
  2. Обновление информации о товарах и остатках 📈
  3. Изменение личных данных и настроек аккаунта 🔐
  4. Обновление мобильного приложения Ozon 📱
  5. Важные моменты и советы 👍
  6. FAQ ❓

Коды активации: загрузка, редактирование и использование 🎁

Продавцам:
  • Добавление кодов: На этапе загрузки сертификата в личном кабинете у вас есть возможность добавить коды активации. В разделе «Услуги и цены» -> «Список услуг» найдите нужный сертификат и нажмите «Управление кодами активации». Выберите опцию «Вручную», введите коды через пробел и нажмите «Добавить коды».
  • Редактирование кодов: Важно помнить, что Ozon не предоставляет доступ к редактированию уже загруженных кодов активации. Если вам нужно внести изменения, единственный способ — удалить существующие коды и загрузить новый список.
Покупателям:
  • Активация купона: Купоны отображаются под ценой товара. Чтобы применить скидку, нажмите кнопку «Применить» и добавьте товар в корзину. Скидка применится автоматически.
  • Использование кода при получении: При оформлении доставки в пункт выдачи, для получения заказа достаточно сообщить сотруднику уникальный штрихкод или цифровой код. Обратите внимание: код обновляется ежедневно. Если вы планируете, чтобы заказ получил другой человек, убедитесь, что у него есть актуальный код.

Обновление информации о товарах и остатках 📈

Продавцам:
  • Редактирование товаров: В приложении Ozon Seller можно легко изменить цену и остатки товаров. Перейдите на вкладку «Товары», нажмите «Выбрать товары» и отметьте нужные позиции. Затем нажмите «Редактировать», внесите изменения в поля «Цена» и «Остатки», нажмите «Применить» и «Сохранить».

Изменение личных данных и настроек аккаунта 🔐

Покупателям:
  • Смена пин-кода карты Ozon: В разделе "Мой Ozon" -> «Финансы» -> "Ozon Банк" -> «Рублёвый счёт» выберите карту, для которой хотите изменить пин-код. Нажмите «Настройки карты» -> "Установить PIN-код" или "Сменить PIN-код". Введите новый пин-код и подтвердите действие.
  • Изменение пароля: Перейдите в раздел "Мой Ozon" -> «Финансы» -> "Ozon Банк" -> «Мой аккаунт» -> «Изменить код-пароль». Введите текущий пароль, затем новый и сохраните изменения.

Обновление мобильного приложения Ozon 📱

  • Android: Откройте приложение Google Play. В правом верхнем углу нажмите на значок профиля. Выберите «Управление приложениями и устройством» -> «Управление». Найдите приложение Ozon и нажмите «Обновить».
  • iOS: Откройте App Store. Нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу. Прокрутите вниз до раздела «Доступные обновления». Найдите приложение Ozon и нажмите кнопку «Обновить».

Важные моменты и советы 👍

  • Всегда проверяйте актуальность кодов и штрихкодов перед получением заказа.
  • Для изменения получателя в сторонних службах доставки обратитесь в службу поддержки Ozon (срок обработки запроса — 2 дня).
  • Регулярно обновляйте мобильное приложение Ozon, чтобы пользоваться всеми функциями и преимуществами платформы.

FAQ ❓

  • Могу ли я отредактировать код активации после его загрузки?
  • Нет, Ozon не предоставляет такой возможности. Вам нужно будет удалить старые коды и загрузить новые.
  • Как часто обновляется штрихкод заказа?
  • Штрихкоды обновляются регулярно. Перед получением заказа убедитесь, что у вас актуальная информация.
  • Что делать, если я забыл пин-код карты Ozon?
  • Обратитесь в службу поддержки Ozon Банка для восстановления доступа к карте.
  • Как мне обновить приложение Ozon на iOS?
  • Откройте App Store, перейдите в раздел обновлений и нажмите кнопку «Обновить» рядом с приложением Ozon.
Вверх