🛍️ Статьи

Как изменить способ оплаты в Ламоде

Lamoda — популярный онлайн-магазин одежды, обуви и аксессуаров, предоставляющий своим клиентам удобные способы оплаты. Однако, бывают ситуации, когда необходимо изменить выбранный ранее способ оплаты заказа. В этой статье мы подробно разберем, как это сделать, а также ответим на часто задаваемые вопросы о способах оплаты на Lamoda.

  1. Изменение способа оплаты: пошаговая инструкция 🔄
  2. Оплата при получении: особенности и ограничения 📦💳
  3. Возврат оплаты при получении: как это сделать? ↩️💰
  4. Оплата через СБП: быстро и удобно 📱⚡
  5. Доступные способы оплаты на Lamoda 💳💰
  6. Заключение 🎉
  7. FAQ ❓

Изменение способа оплаты: пошаговая инструкция 🔄

  1. Войдите в свой аккаунт Lamoda. Откройте сайт или приложение Lamoda и войдите в свой личный кабинет, используя свои учетные данные.
  2. Перейдите в раздел «Мои заказы». В личном кабинете найдите раздел, где отображаются ваши оформленные и находящиеся в обработке заказы.
  3. Выберите заказ, для которого нужно изменить способ оплаты. Нажмите на номер нужного заказа, чтобы открыть страницу с его детальной информацией. Здесь вы увидите список товаров, адрес доставки, выбранный способ оплаты и другие параметры.
  4. Найдите ссылку «Изменить способ доставки или оплаты заказа». Обычно эта ссылка расположена в верхней части страницы с информацией о заказе. Она может быть выделена другим цветом или шрифтом, чтобы ее было легко найти.
  5. Выберите новый способ оплаты. После нажатия на ссылку вам будет предложено выбрать другой способ оплаты из доступных вариантов. Lamoda предлагает оплату банковской картой онлайн, наличными курьеру, банковской картой курьеру, а также через системы быстрых платежей (СБП).
  6. Подтвердите изменения. После выбора нового способа оплаты внимательно проверьте все данные и подтвердите изменения.

Важно: Возможность изменить способ оплаты доступна не всегда. Например, если заказ уже передан в службу доставки, изменить способ оплаты может быть невозможно.

Оплата при получении: особенности и ограничения 📦💳

Многие покупатели предпочитают оплачивать заказы при получении. Это удобно, так как позволяет осмотреть товар перед оплатой и убедиться в его соответствии заказу. Однако, Lamoda вводит некоторые ограничения на этот способ оплаты.

Оплата при получении недоступна, если:
  • Вы оформили более 20 заказов или 240 товаров в течение 14 дней.
  • Вы подтвердили более 10 заказов или 160 товаров в течение 2 дней.

Эти ограничения вводятся для предотвращения мошенничества и злоупотреблений со стороны покупателей.

Возврат оплаты при получении: как это сделать? ↩️💰

Если вы оплатили заказ при получении и решили его вернуть, вам необходимо заполнить онлайн-заявку на возврат в мобильном приложении Lamoda или в личном кабинете на сайте. Затем нужно отнести товар в пункт выдачи Lamoda или в отделение Почты России.

Важно: Распечатывать и заполнять бумажное заявление, а также оплачивать пересылку товара не нужно.

После получения возвращенного товара Lamoda вернет вам денежные средства тем же способом, которым была произведена оплата.

Оплата через СБП: быстро и удобно 📱⚡

Lamoda поддерживает оплату через Систему Быстрых Платежей (СБП). Это современный и безопасный способ оплаты, который позволяет мгновенно переводить деньги с вашего банковского счета на счет продавца.

Преимущества оплаты через СБП:
  • Скорость: оплата проходит моментально.
  • Удобство: для оплаты нужен только мобильный телефон.
  • Безопасность: данные вашей карты не передаются продавцу.
Как оплатить заказ на Lamoda через СБП:
  1. Выберите способ оплаты «СБП» при оформлении заказа.
  2. Отсканируйте QR-код с помощью мобильного приложения вашего банка.
  3. Подтвердите оплату в приложении банка.

Доступные способы оплаты на Lamoda 💳💰

Lamoda предлагает своим клиентам широкий выбор способов оплаты:

  • Банковские карты: Visa, Mastercard, Maestro, МИР.
  • Карты рассрочки: «Халва», «Карта покупок» и другие.
  • Наличные: курьеру при получении заказа (при наличии такой опции).
  • Система быстрых платежей (СБП).

Выберите наиболее удобный для вас способ оплаты и наслаждайтесь покупками на Lamoda!

Заключение 🎉

Изменение способа оплаты на Lamoda — простая процедура, которая не займет много времени. Следуйте нашей пошаговой инструкции, чтобы быстро и легко изменить способ оплаты вашего заказа. Lamoda стремится предоставить своим клиентам максимально комфортные условия покупок, предлагая разнообразные варианты оплаты и делая процесс шопинга максимально приятным и удобным.

FAQ ❓

1. Можно ли изменить способ оплаты, если заказ уже отправлен?

К сожалению, если заказ уже передан в службу доставки, изменить способ оплаты, скорее всего, не получится. Рекомендуем связаться со службой поддержки Lamoda для уточнения информации.

2. Как долго возвращаются деньги при оплате наличными?

Срок возврата денежных средств зависит от банка, выпустившего вашу карту. Обычно это занимает от 3 до 14 рабочих дней.

3. Безопасно ли оплачивать заказы на Lamoda банковской картой?

Да, оплата банковской картой на Lamoda абсолютно безопасна. Сайт использует защищенное соединение, а данные вашей карты передаются в зашифрованном виде.

Вверх