Как изменить данные в Яндекс Маркете
Яндекс.Маркет — это огромная площадка, где встречаются покупатели и продавцы. 🛍️ Продавцам важно поддерживать актуальность информации о себе и своих товарах, чтобы покупатели могли легко найти то, что им нужно, и совершить покупку. В этой статье мы подробно разберем, как изменить различные типы данных на Яндекс.Маркете, от личной информации до реквизитов компании.
- Управление личным профилем 👤
- Редактирование данных организации 🏢
- Работа с товарами и SKU 📦
- Заключение 📌
- FAQ ❓
Управление личным профилем 👤
Начнем с основ — вашего личного профиля. Чтобы покупатели и партнеры видели вас как надежного пользователя, важно поддерживать актуальность информации в профиле.
1. Редактирование личных данных:- Вход в личный кабинет: Войдите в свой аккаунт на Яндексе и перейдите в раздел «Мой профиль» на Яндекс.Маркете.
- Выбор раздела для редактирования: Вы увидите несколько блоков с информацией: фото профиля, адреса, общая информация о себе. Выберите тот, который хотите изменить.
- Внесение изменений: Отредактируйте информацию в выбранных полях. Например, вы можете обновить свой адрес электронной почты, номер телефона или добавить краткую информацию о себе.
- Сохранение изменений: После внесения всех правок не забудьте нажать кнопку «Сохранить».
- Невозможность прямого изменения: Важно отметить, что изменить тип профиля с частного лица на организацию и наоборот напрямую невозможно.
- Создание нового профиля: Если вам нужно сменить тип профиля, придется удалить старый аккаунт и зарегистрироваться заново, выбрав нужный тип при регистрации.
- Доступ к настройкам: Перейдите на вкладку «Данные» в верхней части страницы и нажмите на свое имя.
- Добавление новой фотографии: Нажмите «Добавить фото» и выберите файл изображения на вашем компьютере.
- Сохранение изменений: После выбора фотографии нажмите «Сохранить», чтобы обновить изображение профиля.
Редактирование данных организации 🏢
Для компаний, представленных на Яндекс.Маркете, особенно важно поддерживать актуальность информации о своей деятельности.
1. Изменение названия организации:- Переход в профиль организации: Войдите в личный кабинет и перейдите на страницу «Профиль организации».
- Редактирование названия: Нажмите на значок ✏️ рядом с названием организации. Введите новое название и подтвердите изменения, нажав кнопку «Сохранить».
- Выбор организации: В разделе «Организации» выберите компанию или филиал, в котором нужно изменить владельца.
- Управление доступом: В левом меню выберите пункт «Доступы».
- Редактирование роли пользователя: Найдите пользователя, роль которого нужно изменить, и нажмите «Редактировать» под его фотографией.
- Назначение нового владельца: В выпадающем меню выберите тип доступа «Владелец» и нажмите «Изменить».
- Подтверждение изменений: Подтвердите изменение владельца, следуя инструкциям на экране.
- Отправка запроса: Для изменения платежных реквизитов необходимо отправить запрос на электронную почту market-docs@yandex-team.ru.
- Содержание запроса: В запросе обязательно укажите:
- Список старых реквизитов.
- Список новых реквизитов.
- Номер договора с Яндекс.Маркетом.
- Номер любого счета или акта от ООО «Яндекс. Маркет».
Работа с товарами и SKU 📦
При работе с товарами на Яндекс.Маркете важно правильно указывать SKU (Stock Keeping Unit), уникальный код, который идентифицирует товар.
1. Невозможность изменения SKU:- Удаление и повторное добавление товара: На Яндекс.Маркете нельзя изменить SKU товара после его создания. Если вы указали неправильный SKU, единственный способ исправить это — удалить товар из каталога и добавить его заново с корректным SKU.
Заключение 📌
Поддержание актуальности данных на Яндекс.Маркете — залог успешной работы на площадке. Следуя этому руководству, вы сможете легко управлять своим профилем, информацией о компании и товарах, что поможет вам привлекать больше покупателей и повышать продажи. 📈
FAQ ❓
1. Могу ли я изменить свой номер телефона на Яндекс.Маркете?Да, вы можете изменить свой номер телефона в разделе «Мой профиль» личного кабинета.
2. Как добавить новый адрес доставки в свой профиль?Вы можете добавить новый адрес доставки в разделе «Адреса» в личном кабинете.
3. Что делать, если я забыл пароль от своего аккаунта на Яндекс.Маркете?Воспользуйтесь функцией восстановления пароля на странице входа в аккаунт.
4. Как связаться с поддержкой Яндекс.Маркета, если у меня возникли вопросы?Вы можете найти контактную информацию службы поддержки на сайте Яндекс.Маркета в разделе «Помощь».