🛍️ Статьи

Как закрыть счет в мтс банке дистанционно

В современном мире, где технологии всё больше проникают в нашу жизнь, необходимость тратить время на посещение банковских отделений кажется пережитком прошлого. Многие операции, которые раньше требовали личного присутствия, сегодня можно легко осуществить, не выходя из дома. Закрытие банковского счёта — не исключение. МТС Банк, идя в ногу со временем, предлагает своим клиентам удобные способы дистанционного управления своими финансами, включая возможность закрыть счёт, не посещая офис. В этой статье мы подробно разберём все доступные способы закрыть счёт в МТС Банке удаленно, а также ответим на частые вопросы, связанные с этой процедурой.

  1. Закрытие счёта через мобильное приложение МТС Банка 📱
  2. Закрытие счёта через онлайн-банк 💻
  3. Другие способы закрыть счёт в МТС Банке удаленно 📧✍️
  4. Что нужно знать перед закрытием счёта в МТС Банке? 🤔
  5. Часто задаваемые вопросы о закрытии счёта в МТС Банке (FAQ) ❓
  6. Заключение 🏁

Закрытие счёта через мобильное приложение МТС Банка 📱

Мобильное приложение МТС Банка — это удобный инструмент, который позволяет управлять своими счетами и картами в любое время и в любом месте. Закрыть счёт через приложение так же просто, как и совершить любой другой платёж.

Вот пошаговая инструкция:
  1. Авторизуйтесь в приложении МТС Банка. Введите свой логин и пароль, либо используйте биометрические данные (отпечаток пальца или распознавание лица), если эта функция настроена на вашем устройстве.
  2. Выберите карту, привязанную к счёту, который хотите закрыть. Обычно на главном экране приложения отображается список всех ваших карт и счетов.
  3. Проверьте баланс счёта. Прежде чем закрыть счёт, убедитесь, что на нём нет задолженности или остатка средств. Если на счёте есть деньги, переведите их на другой счёт. Для этого нажмите «Перевести» и выберите удобный способ перевода: на свою карту, по номеру телефона, по реквизитам и т.д.
  4. Перейдите в раздел управления картой. Обычно он находится под изображением карты и обозначен значком шестерёнки или тремя точками.
  5. Выберите пункт «Закрыть карту». Внимательно ознакомьтесь с условиями закрытия счёта, которые могут быть указаны на этом экране.
  6. Подтвердите операцию. Для подтверждения закрытия счёта вам может потребоваться ввести код из SMS-сообщения, push-уведомления или подтвердить операцию другим способом, предусмотренным в приложении.

Закрытие счёта через онлайн-банк 💻

Если вы предпочитаете пользоваться компьютером, закрыть счёт в МТС Банке можно и через онлайн-банк. Процедура очень похожа на закрытие счёта через мобильное приложение.

Следуйте этой инструкции:
  1. Перейдите на сайт МТС Банка и войдите в интернет-банк. Введите свой логин и пароль в соответствующие поля.
  2. Выберите карту, привязанную к счёту, который хотите закрыть. Обычно список карт и счетов отображается на главной странице интернет-банка.
  3. Проверьте баланс счёта и переведите остаток средств. Как и в случае с мобильным приложением, перед закрытием счёта важно убедиться, что на нём нет задолженности и остатка средств.
  4. Найдите раздел управления картой. Он может называться «Информация о карте», «Детали карты», «Настройки» или аналогично.
  5. Выберите пункт «Закрыть карту» или «Заблокировать и закрыть». Внимательно прочитайте условия закрытия счёта, которые могут быть указаны на этой странице.
  6. Подтвердите операцию. Для подтверждения закрытия счёта вам может потребоваться ввести код из SMS-сообщения, push-уведомления или одноразовый пароль с помощью токена.

Другие способы закрыть счёт в МТС Банке удаленно 📧✍️

Помимо мобильного приложения и интернет-банка, существуют и другие способы закрыть счёт в МТС Банке дистанционно:

  • Через чат-бот в мобильном приложении или на сайте банка. Напишите в чат «Закрыть карту» и следуйте инструкциям бота.
  • Отправив заполненное заявление на электронную почту банка. Бланк заявления можно скачать на сайте МТС Банка. Обратите внимание, что заявление, отправленное по электронной почте, должно быть заверено электронной подписью.
  • Отправив заполненное заявление заказным письмом на юридический адрес банка. В этом случае заявление также должно быть заверено нотариально.

Что нужно знать перед закрытием счёта в МТС Банке? 🤔

Прежде чем приступать к процедуре закрытия счёта, важно учесть несколько моментов:

  • Убедитесь, что у вас нет активных услуг, привязанных к этому счёту. Это могут быть автоплатежи, подписки, кредиты и другие услуги. Перед закрытием счёта отключите все активные услуги или перенесите их на другой счёт.
  • Сохраните реквизиты закрываемого счёта. Они могут понадобиться вам в будущем, например, для получения выписки по счёту или подтверждения оплаты.
  • Уточните у сотрудников банка сроки закрытия счёта. Обычно процедура закрытия занимает несколько рабочих дней, но в некоторых случаях срок может быть увеличен.

Часто задаваемые вопросы о закрытии счёта в МТС Банке (FAQ) ❓

1. Можно ли закрыть счёт в МТС Банке без посещения отделения?

Да, закрыть счёт в МТС Банке можно дистанционно, используя мобильное приложение, интернет-банк, чат-бот, а также отправив заявление по электронной почте или заказным письмом.

2. Нужно ли платить за закрытие счёта?

Нет, закрытие счёта в МТС Банке, как правило, бесплатно. Однако, перед закрытием счёта рекомендуется уточнить информацию о тарифах в контакт-центре банка или на сайте.

3. Что делать, если на счёте остались деньги?

Перед закрытием счёта необходимо перевести остаток средств на другой счёт. Это можно сделать через мобильное приложение, интернет-банк или в отделении МТС Банка.

4. Как долго закрывается счёт в МТС Банке?

Срок закрытия счёта обычно составляет несколько рабочих дней. Точную информацию о сроках можно уточнить в контакт-центре банка.

5. Можно ли восстановить закрытый счёт?

Восстановить закрытый счёт, как правило, невозможно. Если вам нужно снова пользоваться услугами МТС Банка, необходимо будет открыть новый счёт.

6. Как получить подтверждение о закрытии счёта?

Вы можете запросить выписку по закрытому счёту в отделении МТС Банка или через интернет-банк. Выписка будет содержать информацию о дате и времени закрытия счёта.

Заключение 🏁

Закрытие счёта в МТС Банке — простая и удобная процедура, которую можно осуществить дистанционно, не выходя из дома. Воспользуйтесь одним из описанных выше способов, чтобы закрыть счёт быстро и без лишних хлопот. Не забудьте проверить баланс счёта и отключить все активные услуги перед его закрытием.

Вверх