Как удалит аккаунт Вайлдберриз
Wildberries — популярная площадка, но бывают ситуации, когда хочется удалить свой аккаунт покупателя или закрыть магазин продавца. Давайте разберемся, как это сделать правильно и без лишних хлопот. 🧭
- Удаляем аккаунт покупателя 🚶♀️🚶
- Закрываем магазин на Wildberries 📦🚫
- Удаляем неактуальные карточки товаров 🗑️
- Прекращаем сотрудничество с Wildberries 🤝🚫
- Скачиваем оферту 📄
- Заключение 🤔
- FAQ ❓
Удаляем аккаунт покупателя 🚶♀️🚶
Удалить аккаунт покупателя на Wildberries несложно. Вот пошаговая инструкция:
- Авторизуйтесь на сайте: Откройте сайт wildberries.ru и войдите в свой аккаунт, используя логин и пароль. 🔐
- Откройте настройки профиля: В правом верхнем углу экрана найдите значок «Профиль» и нажмите на него. 🖱️
- Перейдите в раздел «Профиль»: В открывшемся меню выберите раздел «Профиль».
- Найдите опцию удаления: Прокрутите страницу вниз до раздела «Удаление личного кабинета».
- Подтвердите удаление: Нажмите на соответствующую кнопку и подтвердите свое желание удалить аккаунт. 🗑️
Важно! Перед удалением аккаунта убедитесь, что у вас нет активных заказов или непогашенной задолженности. 📦💰
Закрываем магазин на Wildberries 📦🚫
Если вы решили закрыть свой магазин на Wildberries, следуйте этой инструкции:
- Погасите все задолженности: Перед закрытием магазина убедитесь, что у вас нет задолженностей перед Wildberries и покупателями. 💳
- Обратитесь в службу поддержки: Напишите письмо в службу поддержки Wildberries с темой «Завершение сотрудничества». 📧
- Верните или распродайте товар: Если у вас остались товары на складе Wildberries, оформите заявку на их возврат или распродайте их. 📦
- Дождитесь ответа от Wildberries: После обработки вашего запроса с вами свяжутся представители Wildberries для завершения процедуры закрытия магазина. 🤝
Удаляем неактуальные карточки товаров 🗑️
Чтобы удалить неактуальные или неактивные карточки товаров:
- Перейдите в раздел «Товары»: В личном кабинете продавца откройте раздел «Товары».
- Выберите товары для удаления: Рядом с каждым товаром вы увидите значок корзины. Нажмите на него, чтобы добавить товар в корзину для удаления. 🗑️
- Подтвердите удаление: Перейдите в корзину и подтвердите удаление выбранных карточек товаров.
Важно! Система Wildberries может автоматически удалять неактивные карточки товаров через определенное время. ⏳
Прекращаем сотрудничество с Wildberries 🤝🚫
Для прекращения сотрудничества с Wildberries не обязательно удалять личный кабинет. Вы можете:
- Распродать или вернуть остатки товара: Если у вас остались товары на складе Wildberries, вы можете распродать их или вернуть, оформив заявку на возврат. 📦
- Приостановить продажи: Вы можете временно приостановить продажи в своем магазине, не удаляя карточки товаров и не закрывая личный кабинет. ⏸️
Скачиваем оферту 📄
Чтобы скачать оферту о сотрудничестве с Wildberries:
- Войдите в личный кабинет партнера: Откройте сайт Wildberries и войдите в свой личный кабинет партнера. 🔐
- Перейдите в раздел «Оферты»: В личном кабинете найдите и откройте раздел «Оферты».
- Скачайте документ: Нажмите на кнопку «Скачать документ», чтобы сохранить оферту на свой компьютер. 📥
Заключение 🤔
Удаление аккаунта покупателя или закрытие магазина на Wildberries — процесс несложный, но требующий внимания к деталям. Следуйте инструкциям, описанным выше, и у вас не возникнет проблем.
FAQ ❓
- Могу ли я восстановить свой аккаунт после удаления?
- К сожалению, нет. Удаление аккаунта является необратимым процессом.
- Что будет с моими данными после удаления аккаунта?
- Wildberries обязуется удалить все ваши персональные данные в соответствии с политикой конфиденциальности. 🔐
- Как долго обрабатывается запрос на закрытие магазина?
- Сроки обработки запроса могут варьироваться, но обычно это занимает несколько рабочих дней. ⏳
- Что делать, если у меня возникли проблемы с удалением аккаунта или закрытием магазина?
- Обратитесь в службу поддержки Wildberries. 📧
