Как отключить списание денег Телеграм премиум

Telegram Premium — это платная подписка, открывающая доступ к расширенным функциям мессенджера. Однако, со временем, у пользователей может возникнуть необходимость отключить автоматическое продление подписки и списание средств.

В этой подробной статье мы разберем все возможные способы отключения Telegram Premium, а также ответим на часто задаваемые вопросы, связанные с отменой подписки и возвратом средств.

1. Способы отключения Telegram Premium
2. Что произойдет после отключения Telegram Premium
3. Как вернуть деньги за Telegram Premium
4. Дополнительные советы
5. Заключение
6. FAQ

Способы отключения Telegram Premium

Существует несколько способов отключения подписки Telegram Premium, в зависимости от того, как вы её оформили:

1. Отключение через настройки Telegram (для подписок через App Store и Google Play):

• Шаг 1: Откройте приложение Telegram на своем устройстве.
• Шаг 2: Перейдите в «Настройки» ⚙️, нажав на значок с тремя горизонтальными линиями (Android) или на вкладку «Настройки» (iOS).
• Шаг 3: Нажмите на свое имя пользователя, чтобы открыть страницу с информацией о вашем профиле.
• Шаг 4: Выберите раздел «Подписки».
• Шаг 5: Найдите в списке подписок "Telegram Premium".
• Шаг 6: Нажмите на кнопку «Отменить подписку» или «Отменить».
• Шаг 7: Подтвердите отмену подписки, следуя инструкциям на экране.

Важно: Отмена подписки через настройки Telegram актуальна только в том случае, если вы оформляли её через App Store (iOS) или Google Play (Android).

2. Отключение через бота @PremiumBot (для подписок, оформленных через Telegram):

• Шаг 1: Откройте Telegram и найдите бота @PremiumBot.
• Шаг 2: Начните диалог с ботом.
• Шаг 3: Введите команду /stop и отправьте ее.
• Шаг 4: Подтвердите отключение автоматического продления подписки.

3. Отключение через настройки Apple ID (для подписок через App Store):

• Шаг 1: Откройте «Настройки» на вашем устройстве iOS.
• Шаг 2: Нажмите на свое имя в верхней части экрана.
• Шаг 3: Выберите раздел «Подписки».
• Шаг 4: Найдите в списке подписок "Telegram Premium".
• Шаг 5: Нажмите на кнопку «Отменить подписку» или «Отменить».
• Шаг 6: Подтвердите отмену подписки, следуя инструкциям на экране.

4. Отключение через Google Play (для подписок, оформленных через Google Play):

• Шаг 1: Откройте приложение Google Play на вашем устройстве Android.
• Шаг 2: Нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу.
• Шаг 3: Выберите раздел «Платежи и подписки».
• Шаг 4: Нажмите на «Подписки».
• Шаг 5: Найдите в списке подписок "Telegram Premium".
• Шаг 6: Нажмите на кнопку «Отменить подписку».
• Шаг 7: Подтвердите отмену подписки, следуя инструкциям на экране.

Что произойдет после отключения Telegram Premium

После отключения подписки Telegram Premium:

• Вы будете продолжать пользоваться преимуществами подписки до конца оплаченного периода.
• По истечении оплаченного периода функции Telegram Premium будут отключены.
• С вашего счета больше не будут списываться средства за подписку.

Как вернуть деньги за Telegram Premium

К сожалению, вернуть деньги за уже оплаченный период Telegram Premium, как правило, невозможно.

Согласно правилам Google Play и App Store, возврат средств за подписки возможен только в исключительных случаях, например, при технических проблемах, препятствующих использованию подписки.

Дополнительные советы

• Отключайте автопродление заранее: Чтобы избежать нежелательного списания средств, рекомендуется отключать автоматическое продление подписки Telegram Premium за несколько дней до окончания оплаченного периода.
• Сохраняйте подтверждение отмены: После отмены подписки обязательно сохраните скриншот или электронное письмо с подтверждением. Это может пригодиться в случае возникновения спорных ситуаций.

Заключение

Отключить подписку Telegram Premium достаточно просто. Главное — выбрать способ, соответствующий тому, как вы её оформляли.

Надеемся, эта статья помогла вам разобраться в вопросе отключения Telegram Premium.

FAQ

• Как узнать, когда заканчивается мой оплаченный период Telegram Premium?

Эту информацию можно найти в настройках подписки в App Store, Google Play или у бота @PremiumBot.

• Могу ли я повторно подключить Telegram Premium после отключения?

Да, вы можете в любой момент снова оформить подписку на Telegram Premium.

• Что делать, если я не могу отключить подписку Telegram Premium?

В этом случае обратитесь в службу поддержки Telegram или в службу поддержки App Store/Google Play, в зависимости от того, как вы оформляли подписку.